← На главную
Официальная и юридически обязывающая версия документа — на русском языке (ниже). Переводы на другие языки даются только для удобства.

Публичная оферта (Пользовательское соглашение)

Сервис OCP — «Online Car Parts», сайт ocp.kz. 07.09.2026.

1. Термины

Оператор — владелец и администратор сайта ocp.kz (далее — «Площадка»).

Площадка — сайт ocp.kz и связанные приложения, обеспечивающие размещение заявок на автозапчасти и на ремонт автомобилей, а также предложений по ним.

Покупатель — пользователь, размещающий заявку на поиск запчасти или на ремонт. Поставщик — пользователь (физлицо, ИП или ТОО), предлагающий товар по заявкам.

СТО (автосервис) — разновидность Поставщика, оказывающего услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.

Заявка — запрос Покупателя на подбор запчасти. Заявка на ремонт — запрос Покупателя на ремонт/обслуживание авто. Предложение — отклик Поставщика (или СТО) со стоимостью, сроком и условиями. Сделка — договорённость, возникающая после выбора Покупателем Предложения.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет доступ к Площадке как к информационному сервису, который сводит Покупателей и Поставщиков: позволяет публиковать Заявки, направлять Предложения, обмениваться сообщениями и формировать договорённости.

Оператор не является продавцом, покупателем, посредником в расчётах, агентом, комиссионером или стороной Сделок. Площадка не продаёт товары и не оказывает услуг по их поставке.

Все Сделки (выбор товара, цена, оплата, доставка, гарантия, возврат) заключаются и исполняются напрямую между Покупателем и Поставщиком без участия Оператора.

3. Акцепт оферты

Регистрация на Площадке и/или её использование означают полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Если вы не согласны — не используйте Площадку.

4. Регистрация и аккаунт

Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность. Номер телефона подтверждается кодом в WhatsApp.

Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность пароля и доступа к аккаунту, а также за все действия под его учётной записью. Код подтверждения и пароль нельзя сообщать третьим лицам.

Регистрация Поставщиков проходит модерацию Оператором. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт без объяснения причин.

5. Обязанности Покупателя

Размещать достоверные Заявки, не нарушающие закон и права третьих лиц.

Самостоятельно оценивать Предложения, репутацию Поставщика, соответствие товара и условия Сделки до её совершения.

Понимать, что расчёты и получение товара производятся напрямую с Поставщиком на свой риск.

6. Обязанности Поставщика

Предлагать только товар, которым реально располагает или может поставить, с достоверной ценой, состоянием, происхождением и сроками.

Не предлагать контрафактную, краденую, запрещённую к обороту продукцию; соблюдать законодательство Республики Казахстан.

Автосервисы (СТО): выполнять работы качественно и в согласованный срок; заранее согласовывать с заказчиком стоимость, перечень работ и гарантию; использовать заявленные запчасти и не навязывать лишние работы.

Самостоятельно нести налоговые и иные обязательства, связанные со своей деятельностью.

7. Требования к фото и описаниям

Фото и текст Заявок и Предложений (на запчасти и на ремонт/услуги СТО) должны относиться к автозапчастям, автомобилю или ремонту и достоверно отражать суть обращения. Фото должно показывать именно ту деталь, автомобиль или неисправность, о которой идёт речь.

Запрещено публиковать: посторонние, чужие и рекламные изображения, а также изображения без отношения к теме; непристойный, эротический контент, сцены насилия, оскорбления, политическую или религиозную агитацию; контактные данные, ссылки и рекламу в обход Площадки; чужие фото, защищённые авторским правом, и изображения с водяными знаками третьих лиц.

Описание должно быть составлено на понятном языке, по существу, без оскорблений, спама и заведомо ложных сведений. Загружая фото, Пользователь подтверждает, что имеет право на их использование, и несёт ответственность за их содержание.

Фото и текст автоматически проверяются системой модерации (в том числе с использованием искусственного интеллекта). При явном нарушении публикация отклоняется; если контент вызывает сомнение или его невозможно однозначно оценить, материал направляется на ручную проверку администратору. Окончательное решение о публикации, скрытии или удалении контента остаётся за Оператором.

8. Расчёты

Площадка не проводит платежи, не хранит средства и не выступает эскроу-агентом. Стоимость, способ и порядок оплаты определяются Покупателем и Поставщиком самостоятельно. Оператор не получает комиссию со Сделок, если иное прямо не указано на Площадке.

9. Ограничение ответственности

Оператор, а также владелец, автор и разработчик Площадки («Освобождённые лица») предоставляют сервис «как есть», в максимальной степени, допустимой законом, и не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду и иной вред, связанные с использованием Площадки.

Освобождённые лица не гарантируют наличие, качество, легальность, безопасность и соответствие товара, достоверность Заявок и Предложений, платёжеспособность и добросовестность Пользователей.

Пользователь использует Площадку на собственный риск. Все споры разрешаются непосредственно между Покупателем и Поставщиком; Освобождённые лица не обязаны участвовать в спорах и возмещать убытки.

Пользователь обязуется не предъявлять Освобождённым лицам претензий, связанных со Сделками и действиями других Пользователей.

10. Запрещено

Мошенничество, недостоверные данные, торговля запрещёнными/контрафактными товарами, обход модерации, попытки доступа к чужим аккаунтам, спам, оскорбления и любые действия, нарушающие закон. Нарушение влечёт блокировку без предупреждения.

11. Персональные данные

Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для работы Площадки, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку. Данные Поставщика становятся доступны Покупателю после выбора его Предложения.

12. Изменение условий

Оператор вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на ocp.kz. Продолжение использования Площадки означает согласие с изменениями.

13. Реквизиты Оператора

ТОО «IPCS» · Республика Казахстан, 050031, г. Алматы, мкр. Аксай-3Б, д. 3, кв. 22а · Сайт: ocp.kz · Эл. почта: info@ipcs.kz · Применимое право — законодательство Республики Казахстан.

Свидетельство о государственной регистрации прав на объект авторского права № 78085 от 4 сентября 2026 г.